4.1 Acquisiteur
Acquisitie is het verwerven van opdrachten. Soms gaat het daarbij om het verkopen van een dienst of product, soms bent u als professional zelf het product. Als het gaat om subsidies spreekt men van fondsenwerving.
Hoe doe ik dat?
- U hanteert een gefaseerde aanpak, gebaseerd op vijf stappen
- U beschikt over de benodigde competenties
- U bent een 'sterk merk'
- U bouwt aan vertrouwen
- U beseft dat tijdens de verbouwing de verkoop gewoon doorgaat, u houdt rekening met gelijktijdigheid
- U werkt met (dis)satisfiers
- U beseft het belang van de gunfactor en hanteert de marketingpyramide
- U beseft dat acquisite verder gaat dan contractering. U doet bij de follow-up aan verwachtingsmanagement
- U vervult een aantal deelrollen (zie ook Relatiemanagement: Deelrollen)
Meer weten? Zie Beheerwijze