4.2.3.2 Analyse

De tweede fase van het adviesproces betreft het verzamelen van gegevens en het doen van onderzoek.

Hoe doe ik dat?

  1. U beseft dat u vaak sprake is van een gelaagd probleem. Het probleem dat aanvakelijk werd aangemeld, blijkt bij nader inzien slechts een symptoom te zijn. U brengt de verschillende niveaus op een coherente en overzichtelijke manier onder woorden
  2. U tracht zicht te krijgen op de politieke en emotionele aspecten van de situatie. Dit zijn doorgaans de belangrijkste dimensies van het probleem! 
  3. U houdt rekening met enige weerstand bij de klant om meteen alle gegevens open en bloot op tafel te leggen
  4. U beseft dat het verzamelen en analyseren van gegevens (monitoren) al een begin is van het veranderingsproces. Het eerste vraaggesprek is meteen de eerste interventie. De adviseur is nooit ofte nimmer de neutrale, objectieve toeschouwer.

Meer weten? Zie Structuur