2.2.2.2 Uitwisseling
Aansturing van de verschillende onderdelen in een organisatie gebeurt m.b.v. uitwisselingsprocessen.
Hoe doe ik dat?
- U onderscheidt de taakuitvoering, de besluitvorming & controle en de formele wijze waarop de staf functioneert binnen een organisatie. De controle op het werk wordt officieel uitgevoerd door de formele (verticale of hierarchische) organisatie. U maakt gebruik van autoriteit
- U beseft dat alle deelnemers in organisaties persoonlijke belangen, sympathieën en gevoelens hebben waardoor ze zich meer of minder tot bepaalde personen aangetrokken voelen. Deze zogenaamde informele communicatie heeft echter een belangrijke bepalende rol binnen een organisatie. U werkt informeel.
Meer weten? Zie Bedrijfsvoering-model