1.2.1.2 Stakeh.kennis

Belanghebbenden beïnvloeden op verschillende manieren een organsatie. Het is daarom altijd van belang om met deze stakeholders rekening te houden. 

Hoe doe ik dat?

  1. U let vooral op diegenen die baat hebben bij het succesvol bestaan van organisatie, de zogenaamde direct action elements
  2. U beseft dat klanten, leveranciers, de overheid, etc. externe belanghebbenden zijn; uw werknemers, aandeelhouders en management vormen de interne belanghebbenden
  3. U realiseert zich dat de belangen van verschillende partijen vaak tegengesteld aan elkaar zijn en daarom streeft u zoveel mogelijk naar relationele consensus.

Meer weten? Zie Context