4.2.7 Succesfactoren
Succesvol adviseren is een gedragsverandering bewerkstelligen. De succesfactoren voor adviseren dient men dan ook vooral te zoeken op het gebied van de psychologie van verandering.
Hoe doe ik dat?
- U vraagt zich af wat u zelf meeneemt in het begeleiden en ondersteunen van veranderingsprocessen. U brengt zichzelf in het geding als persoon
- U vermijdt een aantal klassieke valkuilen
- U helpt betrokkenen om zicht te krijgen op het gewenste eindresultaat van de verandering
- U creeert vertrouwen in de mogelijkheid om deze verandering samen te realiseren. De kunst is om, uitgaande van de hier-en-nu situatie, met een nieuwe visie creatieve spanning op te roepen. In dat proces dienen gevoelens en emoties zoals passie, geloof, trots en urgentie gestimuleerd en zichtbaar gemaakt te worden
- U zorgt dat betrokkenen in beweging komen
- U beseft dat deze trias eerst tot verandering in denken leidt en dan resulteert in nieuw
gedrag. Pas als de nieuwe manier van werken na enige tijd aantoonbaar succesvol is, wordt
deze verinnerlijkt tot een onderdeel van de organisatiecultuur. Dit betekent tevens dat pogingen om als eerste stap van een veranderingsproces te gaan werken aan normen en waarden tot mislukken gedoemd zijn - U realiseert zich dat een gefaseerde aanpak op zijn plaats is, waarbij timing essentieel is.
Meer weten? Zie Adviseur